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申博138国际娱乐:400电话呼必赢的高效管理

2014-11-02 22:14:36   来源:本站原创   点击:
申博138备用网址“呼必赢”提供通话录音功能,用户可以在平台查询到近一个月的通话录音,并进行试听、下载等操作;
一.执行过程的全面管理
工作监管:作为企业的监管人员,通话录音有助于对销售和服务的全过程进行管理。
纠纷定位:当工作人员与客户出现纠纷时,也可通过通话录音对问题进行快速定位。
二.执行结果的有力保障
督促工作: 作为企业工作人员,通话录音有利于督促员工的工作态度;
保证质量:顾客接受到的服务质量也得到了有效的保障;
学习渠道:新员工也可通过录音来全面了解顾客所需,对工作快速上手。
 

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