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申博138申微博:400电话:商机实现的最佳通路

2014-09-22 14:22:40   来源:本站原创   点击:

 商机源于需求,实现于通路。需求,很好理解,消费者有了需求,商家才可能提出需求满足方案,于是便有了商机。所谓通路就是消费者找到商家的路径。“路径有很多条,但是400电话长期以来都是最佳的路径”,一位产品经理说道。

 

申博138备用网址 www.b1foz.com.cn     400电话是产生于上世纪50年的一种客户和企业建立联系的通讯系统,我国引入400电话系统也是在2000年左右,目前推广力度最大的是联通、电信以及移动的400电话。从发展历史看,400电话发展已经超过半个世纪。不少人对其疑问是:是否过时?特别是在今天这个互联网时代,人与人、人与企业之间的联系手段更为多样和便捷,400电话是否还能作为商机实现的通路之一?

  “它依然是最佳通路”,该产品经理再一次强调。

  商机实现的通路

  为了从逻辑上证明400电话是否还能作为最佳通路,我们不妨将400电话与其他的客商联系方式进行一番比较。

  400电话与二维码:400与二维码存在着高度的相似性。因为两者都可以借助媒介进行推广,如可以印刷在企业传单、产品外包装上,进而实现了用户和企业的联系。两者都是作为商机的通路。当用户需要联系企业的时候,通过拨打400电话,可以直接与企业建立建立。但是通过二维码,环节就被迫增加,扫描、进入平台、取得联系,通过400电话,一步即可完成的事情,使用二维码需要三步。这也就是为什么,二维码今天仍然被很多企业所拒绝的原因。“两点之间,直线最短,客户和商人就是两点,400电话就是直线,所以说它是最佳通路”,产品经理补充说。

  400电话与普通电话:当然,企业也可以让普通的电话出现在媒介上,作为商机实现的通路。但是普通电话与400电话的差别在于,是否有利于推广。400电话顺口的数字容易记忆,而普通电话则记忆较难;400电话更能被客户所信任,而普通电话则常常被当做骚扰电话,被屏蔽、被遗忘、被误解。也就是说,400电话比普通电话,用户使用的成本更低、概率更高、渗透率更高,400电话更容易推广。商机是否实现,就是看推广是否到位,400电话依然是最佳的商机通路。

  是使用400电话还是使用其它通路路径,西安贝斯特物流市场某物流公司的王总有自己的答案。

  王总在贝斯特市场经营物流公司有五年时间,贝斯特是西安城北最大的物流市场,内有物流企业百余家,竞争激烈,宣传无疑是获得竞争优势的首选手段。一年之前,一些企业开始采用新的宣传手段,如建立微信公共账号、借用社交平台,甚至直接制作物流APP,这类手段也能获得一部分客户,但是成本大,费效比低。王总经过甄别,选择了400电话,加之该公司之前已经拥有完善的宣传媒介,400电话可以直接放置在网页、宣传册、广告牌的显著位置。目前,400电话为公司带着的新订单数量占比70%以上,80%的客户都是通过400电话和企业进行联系。

  王总的案例,充分说明了400电话的优势所在。

  400电话的优势

  优势一:多媒体推广。400电话可以放置于各种媒介之上,包括网站、宣传单页、广告牌、视频媒体、电视广播等等,并且内置简单,便捷可行。这样便于更多潜在客户通过400电话和企业取得联系。

  优势二:建立企业威信。企业的威信就是企业的威严和信用。今天的中国商业环境,依然是一个信用缺失的环境??突Ш推笠抵涞男湃胃薪系?,400电话的系统性和权威性,能够弥补客商之间的不信任感。至少,在客户看来,一个拥有400电话的企业,其产品至少是可信的,企业至少是正规的;至少,客户在接到企业的400电话的之后,不会直接挂断。通过400电话,客商的信任将逐步建立。

  优势三:低廉的联系成本。400电话采用的是双付费模式。企业支付长途费用,客户支付市话费用,双向承担,让联系的成本进一步降低,也为企业节省了运营开支。另外,柠檬尚世还推出了一系列的优惠活动,三款套餐,强势出击。1200元包两年,送5000分钟通话时长。1920元包两年,送9600分钟通话时长。1200元包一年,送6000分钟通话时长。限时抢购,企业必选。

  优势四:完善的专业服务。与二维码、普通电信号码等服务缺失不同,400电话的用户可以享受到专业的服务。常规服务包括电话安装、线路维护等,而柠檬尚世在提供常规服务的同时,还提供西安三环内免费上门,附带开户费、选号费、手续费全免等优惠??突б桓龇竦缁?,柠檬尚世客户人员即可上门帮助客户完成选号、签订合同、POS机收费等服务。

  作为一家提供400电话服务的企业,自己不使用400电话显然是不可原谅的。

  获取商机、增收增效,博信科技400电话服务,随时为洛阳商户待命。



                                    博信网络科技有限公司
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